Home » Tutorial » Hướng dẫn sửa lỗi khi cài phần mềm Adobe trên Mac

Hướng dẫn sửa lỗi khi cài phần mềm Adobe trên Mac

Bìn Boong
404 views

Có khá nhiều bạn gặp vấn đề khi cài phần mềm Adobe trên Mac, với sự cố bị lỗi không thể cài được bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách sửa lỗi khi cài Adobe trên Mac với một số phổ biến nhất.

Hướng dẫn sửa lỗi khi cài phần mềm Adobe trên Mac

Nếu bạn gặp một lỗi nào thì hãy một số lỗi bên dưới và thực hiện xử lý nhé. Cách sửa lỗi này áp dụng cho tất cả các phần mềm của Adobe.

1. Lỗi “The installation cannot continue as the installer file may be damaged. Download the installer file again“

Với lỗi này khá đơn giản thôi, bạn không cần phải tải lại file đâu. Để sửa lỗi này trước tiên bạn mở file cài đặt sau đó Click chuột phải vào file Install chọn Show Package Content

Vào Contents > MacOS. Sau đó bạn chạy file Install là được.

2. Lỗi “Sign In Required” khi cài đặt

Sign In Required adobe

Với lỗi như này thì các bạn tắt mạng sau đó cài đặt lại là được. Hoặc bạn có thể tạo một tài khoản Adobe miễn phí trên trang chủ https://accounts.adobe.com/ sau đó đăng nhập là được.

3. Lỗi “Can’t be opened because it is an undentified developer”

sửa lỗi Can’t be opened because it is an undentified developer

Đây là là tính năng bảo mật của Apple để không cho phép cài ứng dụng bên thứ ba. Để xử lý lỗi này các bạn đơn giản chỉ cần làm theo hướng dẫn tắt GateKeeper, bật Anywhere để cho phép chạy ứng dụng bên ngoài App Store bạn có thể xem hướng dẫn ở link:

4. Lỗi The Installation Failed

The Installation Failed adobe

Với lỗi như này chúng ta có hai cách để xử lý:

Cách 1: Xóa sạch bản cài đặt bằng CleanMyMac hoặc chạy file Uninstall trong bộ cài đặt trong Application (Ứng dụng) sau đó thử cài đặt lại.

Nếu vẫn lỗi thì các bạn thử cách sau:

Cách 2:

Bước 1: Tải AdobeCreativeCloudCleanerTool

Bước 2: Chạy file AdobeCreativeCloudCleanerTool.

Bước 3: Tại giao diện chính có ô chọn bên tay phải, bạn thả xuống chọn vào phiên bản mà bạn bị lỗi khi cài đặt.

Sau đó chọn vào Clean Seleted. Và cài đặt lại thử xem hết lỗi chưa nhé.

Kết luận

Như vậy mình đã hướng dẫn bạn cách sửa lỗi khi cài phần mềm Adobe trên Mac. Nếu bạn gặp lỗi khác hoặc không sửa được thì để lại bình luận ở bài viết này nhé, mình sẽ cố gắng hỗ trợ.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM

Để lại bình luận

avatar