Sửa lỗi không mở được Mail trên MacOS High Sierra

Khi nâng cấp lên phiên bản MacOS High Sierra, tôi đã gặp phải một vấn đề với Mail.app đó là lỗi không mở được Mail và thông báo lỗi “Mail quit unexpectedly” và đây là hướng dẫn khắc phục.

Lỗi không mở được Mail trên MacOS High Sierra

Sửa lỗi không mở được Mail trên MacOS High Sierra

Lỗi này là do sau khi nâng cấp hệ điều hành, các chỉ số Mail.app đã bị hỏng và gây ra lỗi khi mở. Dưới đây là cách khắc phục:

Bước 1: Thoát hoặc tắt hẳn ứng dụng Mail.app trong trường hợp nó đang chạy.
Bước 2: Mở ứng dụng Finder và nhấp vào “GO” ở Menubar và chọn “Go To Folder”

Nhập vào đường dẫn ~/Library/Mail/V5/MailData

Bước 3: Sau đó di chuyển các tệp sau vào Thùng rác.

  • Envelope Index
  • Envelope Index-shm
  • Envelope Index-wal

Bước 4: Tương tự như trên tìm đến đường dẫn ~/Library/Preferences và di chuyển 2 tập tin như trong ảnh vào Thùng rác.

Bước 5: Khởi động lại máy tính của bạn và sau đó khởi chạy lại ứng dụng Mail và xem sự cố đã được giải quyết.

Chúc các bạn thành công!

Bài viết liên quan:

guest
2 Comments
mới nhất
cũ nhất
Inline Feedbacks
View all comments
LINH
Khách
LINH
1 year ago

Sau khi update lên high sierra thì mình tải các app cần thiết về máy thì app nào cũng hiện lỗi quit unexpectedly hết á, còn tải trên mạng về thì không sao nhưng có nhiều app cần thiết chỉ có thể tải trên Mac App Store thôi á mà cứ hiện lỗi đó hoài, helppp